Rafinerija nafte a.d. Beograd je uvek posvećivala posebnu pažnju kvalitetu proizvoda, što potvrđuje činjenica da naši proizvodi poseduju specifikacije međunarodnih udruženja i institucija i odobrenja za korišćenje svetskih proizvođača motora i motornih vozila. Svaku isporuku prati uverenje o kvalitetu gotovih proizvoda, koje se dobija na osnovu detaljnog ispitivanja i analize u sopstvenoj akreditovanoj laboratoriji.
Prateći takav pristup, Rafinerija nafte a.d. Beograd je usvojila i uvela standard kvaliteta ISO 9001:2008 i ISO 14001:2004 za zaštitu životne sredine. Implementacijom i stalnim unapređenjem, sistem kvaliteta se bazira na sledećim principima:
Kvalitet usmeren ka tržištu:
Kvalitet naših proizvoda treba da bude u potpunosti u skladu sa zahtevima potrošača.
Odgovornost za obezbeđenje kvaliteta:
Obezbeđenje kvaliteta je u odgovornosti rukovodstva, podržanog od svih zaposlenih. Svaki zaposleni je odgovoran za kvalitet sopstvenog rada.
Svest o kvalitetu:
Svest o kvalitetu svih zaposlenih treba stalno da se podstiče. Naš cilj je da sprečimo, a ne da ispravljamo greške.
Kvalitet uz manje troškove:
Kvalitet treba da se postigne i obezbedi na osnovu ekonomskih principa.
Integralno obezbeđenje kvaliteta:
Obezbeđenje kvaliteta je integralni deo svih aktivnosti preduzeća, od marketinga preko nabavke do servisiranja gotovih proizvoda.
Visok nivo kvaliteta proizvoda i stečeni nivo reputacije Rafinerije nafte a.d. Beograd obezbeđeni su studioznim radom ekipa naših stručnjaka, partnera iz inostranih kompanija, korišćenjem sirovina od renomiranih svetskih dobavljača, korišćenjem savremene tehnologije i vrhunski opremljene akreditovane laboratorije za kontrolu proizvoda.
RNB se obavezuje na odgovarajuće, kontinualno poboljšanje zaštite životne sredine. Politika zaštite životne sredine ima za cilj da unapredi zaštitu čovekove okoline. Zainteresovanoj javnosti politika zaštite životne sredine Rafinerije nafte a.d. Beograd dostupna je po želji.
U prethodnom periodu za kvalitet smo dobili značajna priznanja i nagrade za robnu marku GALAX, nagradu za kvalitet, Nagradu za doprinos u zaštiti životne sredine itd.